La teoría de la frecuencia de Thomas Smith
Thomas Smith escribió su teoría de la frecuencia en el libro Successful Advertising.
En ella define el número de veces que una persona debe ser expuesta a una publicidad antes de realizar una acción.
Y si eres de los piensan que enviar emails frecuentes es pesado y puede cansar a tu potencial cliente, después de leer está guía, puede que te lleves una sorpresa:
Te dejó los principios que Smith postuló aquí:
- La primera vez que una persona mira un anuncio, no lo ve.
- La segunda vez, no lo percibe.
- La tercera vez, es consciente de su existencia.
- La cuarta vez, recuerda vagamente haberlo visto antes.
- La quinta vez, lo lee.
- La sexta vez, lo curiosea.
- La séptima vez, empieza a molestarle el anuncio.
- La octava vez, dice «otra vez ese maldito anuncio.»
- La novena vez, empieza a pensar que se está perdiendo de algo.
- La décima vez, pregunta a sus amigos y vecinos si han probado el producto
- La undécima vez, se pregunta cómo puede la compañía pagar todos esos anuncios.
- La duodécima vez, piensa que el producto debe ser algo bueno.
- La decimotercera vez, empieza a pensar que quizás el producto tiene algo bueno.
- La decimocuarta vez, empieza a creer que el producto tiene valor.
- La decimoquinta vez, lo ansía.
- La decimosexta vez, piensa que algún día comprará el producto.
- La decimoséptima vez, anota que tiene que comprarlo.
- La decimoctava vez, maldice no poder comprarlo.
- La decimonovena vez, cuenta su dinero cuidadosamente para ver si puede comprarlo.
- La vigésima vez que ve el anuncio, compra el producto publicitado.
Bien, lo curioso es que esta teoría de la frecuencia la escribió Smith en el año 1885, y sigue hoy tan vigente como en aquel entonces.
Así que cuando pienses que estás siendo pesado con tu cliente por llamarle, por mandarle esos emails, regresa y vuelve a leer los principios.
Y te darás cuenta que puede que ni siquiera se acuerde de ti.
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